miércoles, 17 de diciembre de 2008

Estrategia ayer, estrategia hoy

En 1920 Samsonite lanzó el primer conjunto de maletas de viaje como manera de competir contra su rival Viutton.

1. Producir un conjunto para hacer la competencia a una pieza individual, ¿en qué tipo de ataque se enmarca en estrategia y en qué conocida batalla se inspira?
2. Eche un vistazo a la web de Samsonite y pronúnciese sobre el tipo de posicionamiento que busca.
3. Discuta el papel que juega en este posicionamiento el lema Life is a journey.
4. En una entrevista de abril de 2008 al CEO de Samsonite se le preguntó "Cuando escuchamos la marca Samsonite, la relacionamos con productos confiables, pero no de moda. ¿Cómo han cambiado esta percepción?". Indique la respuesta esperada a partir de la web de Samsonite.
5. Distinga entre el posicionamiento de Viutton y el de Samsonite.


Dificultad: media


lunes, 15 de diciembre de 2008

Aprovechar la fuerza que tiene el gigante

Yahoo quería ofrecer un servicio de relaciones personales. Sin embargo, ya existían infinidad de ellos, con bases de datos incorporadas. Ahora bien, era una lástima no aprovechar la audiencia del buscador para capturar clientes de este nuevo servicio.

1. ¿Podía un portal generalista jugar con la intensidad temática de los portales específicos?
2. ¿Qué estrategia se puso en práctica con la campaña what's your love style? ¿Por qué hacía falta, precisamente, definirse con una clasificación inicial de estilos?
3. Describa cómo debía ser la animación que nos llevaba al banner final que ve en la imagen y argumente por qué debía ser de este modo.

Dificultad: media

Pionero, pero con ideas claras


El diseño del web site para el lanzamiento del Renault Scenic en el año 2001 daba toda una lección de tratamiento semántico del texto en las páginas web.
1. Señale los textos con función complementaria y de anclaje respecto de la imagen principal.
2. Indique en qué consiste el sistema de relevo basado en textos. ¿Es efectivo? ¿Por qué?
Dificultad: media

La ambición rompe el saco

La mala fortuna se alió contra la campaña Villamarchosa de Panrico. La desafortunada elección del pueblo generó protestas sociales y de los efectos de tal campaña nunca más se supo. No se vendieron demasiados donuts en el encuentro juvenil. ¿No habíamos quedado en que, como se decía de Alejandro Magno, "la suerte sonríe a los audaces"?

1. Analice la audacia de esta campaña en el aspecto formal. ¿Qué estrategia narrativa y qué recursos utilizó en su diseño web?
2. Analice también la campaña bajo el punto de vista estratégico general ¿Qué tipo de campañas para otros productos pretendía emular? ¿Qué ventajas e inconvenientes suponía jugar esta carta?
3. ¿Se escondía tras esta campaña una hábil maniobra de abertura y mantenimiento de target de consumidores de donuts?
Dificultad: media

Mazda versus Seat


La campaña del juego del atraco en la web de Mazda precedió a la consolidación de la campaña autoemoción en la web de Seat. En la primera, el usario escribía su nombre en una nota y simulaba una huida en una aventura de atracadores (o algo así, cito de memoria). En la segunda, se trataba de una prolongación de una campaña general iniciada en televisión, y la interacción se concretaba en la participación en conciertos, anuncios de los mismos, etc.

1. Comente la eficacia de ambas campañas por lo que se refiere a la motivación. ¿Puede hablarse motivación intrínseca contra motivación extrínseca? ¿Cuál de ellas es más efectiva?
2. Comente ambas campañas por lo que se refiere a creación de comunidad.
3. Si aplicamos el plan de confianza para web sites que se deriva del timo de confianza (Casa de juegos, de David Mamet) ¿cuál de ellas tiene una estrategia más acertada?

martes, 9 de diciembre de 2008

Tanto va el cantaro a la fuente...

La estrategia de colocar juegos en red para atraer el público hacia la marca ya fue utilizada de manera pionera por Kit Kat. La idea del "take a break, take a kit kat" se tradujo en una web de juegos para "desconectar" del stress. De todas las empresas que han usado esta estrategia, sin embargo, sólo Cola Cao y algunas más han conseguido mantenerla de manera permanente, con periódicas variaciones de refresco de contenidos.

1. ¿Qué tiene de diferente Cola Cao de Heineken o Kit kat que ha determinado el éxito de su estrategia de juego-web?
2. En la actualidad Heineken apuesta por la relación cerveza-concierto o cerveza-futbol. Su marketing nace de la técnica retórica del titular adosado. Kit kat ha seguido un camino similar, pero ¿a qué tipo de titular de ha enganchado? (ver web corporativa).

Dificultad: media

viernes, 5 de diciembre de 2008

¡Qué duro es ser el líder!


SARDÀ SE PONE NERVIOSO, Lluís de Carreras, El Periódico, 2/4/2005.

"Xavier Sardà ha decidido poner a sus Crónicas al rojo vivo. La irrupción de Buenafuente en Antena 3 --por primera vez, parece que el humor que ha triunfado en Catalunya tiene buen cartel en el resto de España-- y la consolidación de Dos rombos han puesto nerviosos a los marcianos de Sardà, líderes indiscutibles --lamentablemente, dicho sea de paso-- en los últimos siete años. Buenafuente se ve favorecido los miércoles por emitir después de Aquí no hay quien viva, que llega a tener hasta un 40% de share. El miércoles pasado, sin ir más lejos, Buenafuente superó en dos puntos a Sardà, es decir, en unos 100.000 espectadores, más que bastante. El jueves, el éxito de Lorena Berdún no sólo se debe a que trata temas de sexo, sino a que lo hace con una mezcla de amenidad y seriedad.

De manera que Sardà ha decidido plantar cara y el miércoles pasó el Rubicón con la emisión de pornografía barata. Primero, con películas de los años 30 en blanco y negro; después, con vídeos caseros bajados de internet, en los que los coitos eran más que explícitos. Y parece que tiene intención de ir más lejos, porque malas lenguas dicen que ha completado su equipo con algún experto en psicología para que le asesore sobre cómo presentar los temas sexuales de modo que la audiencia se le rinda sin remisión. No me extrañaría que fuese cierto. A eso se le llama sexo subliminal.

Frente al humor franco de Buenafuente y el sexo educativo de la Berdún --tan necesitado en estos pagos--, la porquería de Sardà. Quien elige es el público."

1. La estrategia de los perseguidores es la prevista por los modelos de ataque de Clausewitz. Sin embargo, ¿ha acertado Sardà en us estrategia tipo "una vuelta de tuerca más"?

2. Señale la diferencia entre la reacción de Sardá y la de Barbie cuando en el año 2003 apareció la competencia de Bratz. ¿Qué matices diferentes hay entre dos respuestas apartentemente similares por parte del líder?

miércoles, 3 de diciembre de 2008

Sólo se dispara cuando se debe disparar

La campaña de patrocinio de "Yo soy Bea" (episodio clave en que la protagonista muta de pato feo a cisne) costó a Natural Honey (Grupo Revlon) algo más de ... euros (dejamos que se imagine usted la cifra, pero le damos una pista: es mucho dinero). Dicho patrocinio incluía el derecho al uso de la imagen de la serie durante un tiempo en los productos Natural Honey.

La campaña fue un éxito porque se lanzó en el momento de competencia de mercado oportuno. Pensemos en dicha competencia: los competidores de Natural Honey son Nivea y Dove. Hay que tener presente que ambos le superan considerablemente en tamaño. Además, Dove había lanzado hacía unos años su campaña Por la belleza natural, que tuvo un éxito notable, y le permitió robar mercado al gigante Nivea en su momento.

Con estos dos grandes por delante, ¿qué hace que el tercero, Natural Honey, se decida a jugar fuerte en un momento dado y tenga éxito?
1. Responda a esta pregunta usando el modelo de competencia de los 4 tamaños.
2. Con el mismo modelo en mano, señale qué hecho o circunstancia hubiera podido malbaratar la jugada exitosa de Natural Honey.

Dificultad: media